Kebijakan Privasi

1. Ringkasan: FieldWitness dibangun untuk privasi di perangkat

FieldWitness tidak memerlukan akun. Kami tidak mengoperasikan layanan cloud yang menyimpan foto proyek atau laporan inspeksi Anda.

Proyek, foto, catatan, dan laporan yang dihasilkan disimpan secara lokal di iPhone atau iPad kecuali Anda mengekspor atau membagikannya menggunakan fitur iOS.

2. Informasi yang disimpan di perangkat Anda

Saat menggunakan aplikasi FieldWitness, data berikut disimpan secara lokal di perangkat Anda:

• Detail proyek (ID proyek, nama klien, inspektor, catatan, dan field kustom)
• Foto yang Anda ambil di app atau impor dengan FieldWitness Pro
• Original tanpa watermark dan salinan distempel
• Catatan inspeksi dan teks observasi
• Laporan PDF yang dihasilkan dan file ekspor (CSV, KML, KMZ)
• Preferensi app seperti pengaturan watermark dan preset penamaan file
• Sidik jari SHA-256 untuk verifikasi integritas lokal

3. Izin yang diminta aplikasi

FieldWitness meminta akses hanya ke fitur yang diperlukan untuk dokumentasi lapangan:

• Kamera — untuk mengambil foto bukti lapangan di dalam app.
• Lokasi (Saat Menggunakan App) — untuk melampirkan koordinat, alamat, ketinggian, akurasi, dan arah kompas ke tangkapan baru jika tersedia.

Anda dapat mengubah atau mencabut izin ini kapan saja di Pengaturan iOS. Jika lokasi dinonaktifkan, FieldWitness tetap dapat mengambil foto tanpa konteks GPS.

4. Informasi yang tidak kami kumpulkan melalui app

FieldWitness dikonfigurasi tanpa SDK analitik atau periklanan pihak ketiga di app. Kami tidak:

• Mewajibkan Anda membuat akun
• Mengunggah foto atau data proyek Anda ke server FieldWitness
• Melacak Anda di app atau situs web perusahaan lain
• Menjual informasi pribadi Anda

5. Pembelian dan layanan langganan

Pembelian FieldWitness Pro diproses oleh Apple melalui App Store. Kami menggunakan RevenueCat untuk memvalidasi pembelian, memulihkan hak, dan mengelola akses Pro. RevenueCat dapat menerima pengenal perangkat anonim dan data tanda terima pembelian yang diperlukan untuk mengonfirmasi hak Anda.

Informasi pembayaran ditangani oleh Apple, bukan FieldWitness secara langsung. Silakan tinjau kebijakan privasi Apple untuk detail pemrosesan pembayaran.

6. Saat Anda memilih membagikan data

Data meninggalkan perangkat hanya saat Anda bertindak—misalnya saat menggunakan share sheet iOS untuk mengirim PDF, foto, atau file ekspor melalui email, pesan, cloud storage, atau AirDrop.

Foto impor menggunakan metadata EXIF tertanam (tanggal, GPS, dan detail kamera) jika tersedia. FieldWitness memberi label impor dengan jelas dan tidak menampilkannya sebagai tangkapan dalam app.

7. Dukungan dan umpan balik

Jika Anda menghubungi kami di hi@codemxm.com, kami menerima informasi yang Anda sertakan dalam pesan. Jika Anda memilih melampirkan detail diagnostik saat mengirim umpan balik, itu dapat mencakup model perangkat, versi iOS, dan versi app untuk membantu pemecahan masalah.

Kami menggunakan pesan dukungan hanya untuk merespons permintaan Anda dan meningkatkan produk.

8. Analitik situs web

Situs web ini dapat menggunakan analitik ramah privasi untuk memahami pola lalu lintas agregat (seperti tampilan halaman dan referrer). Situs web tidak mengakses data app FieldWitness Anda.

Analitik di situs ini terpisah dari app dan tidak mencakup foto proyek atau konten inspeksi Anda.

9. Retensi dan penghapusan data

Data app tetap di perangkat hingga Anda menghapusnya di FieldWitness atau menghapus app dari perangkat. Menghapus app menghapus proyek dan foto yang disimpan lokal kecuali Anda telah menyalinnya ke tempat lain.

Email dukungan disimpan hanya selama diperlukan untuk menangani permintaan Anda.

10. Privasi anak

FieldWitness adalah alat dokumentasi lapangan profesional dan tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak.

11. Pengguna internasional

FieldWitness dikembangkan oleh CodeMXM. Karena data proyek Anda tetap di perangkat, Anda mempertahankan kontrol langsung atas di mana file bukti disimpan dan dibagikan.

Bergantung pada lokasi Anda, Anda mungkin memiliki hak untuk mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi yang kami simpan dari korespondensi dukungan. Hubungi hi@codemxm.com untuk membuat permintaan.

12. Perubahan kebijakan ini

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Saat melakukannya, kami akan memposting kebijakan yang direvisi di halaman ini dan memperbarui tanggal efektif di atas.

Penggunaan Layanan yang berlanjut setelah perubahan berarti Anda menerima kebijakan yang diperbarui.

13. Hubungi kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau praktik data FieldWitness, hubungi kami di hi@codemxm.com.